Identificăm piesa potrivită pentru mașina ta
Completează criteriile pentru a găsi piesele compatibile.
Întrebări frecvente
Răspunsuri scurte la întrebările pe care le primim cel mai des. Dacă nu găsești ce cauți, sună-ne la +40 744 933 131 sau scrie-ne din pagina de contact.
Nicio întrebare nu corespunde căutării.
Piese și compatibilitate
Cum găsesc piesa potrivită pentru mașina mea?
Caută după marcă, model și an sau după codul piesei. Dacă nu ești sigur, trimite-ne seria de șasiu și îți confirmăm compatibilitatea înainte de comandă.
Unde găsesc seria de șasiu?
Este codul de 17 caractere din certificatul de înmatriculare, la rubrica E.
Ce fac dacă piesa nu apare în catalog?
Cere o ofertă din pagina de contact. Căutăm reperul sau o alternativă compatibilă și revenim cu prețul și termenul de livrare.
Comandă și plată
Cum pot plăti?
Online cu cardul, ramburs la curier sau prin transfer bancar.
Pot urmări comanda?
Da, din pagina Urmărire comandă, cu numărul comenzii și adresa de e-mail, sau din contul tău.
Livrare
Cât costă livrarea?
Costul se calculează la finalizarea comenzii, în funcție de adresă. Pentru comenzile de peste 1.000 lei, livrarea este gratuită.
Când ajunge comanda?
Termenul îl vezi în confirmarea comenzii sau în oferta primită; depinde de disponibilitatea piesei.
Retur
Pot returna o piesă?
Da, în 14 zile de la primire, fără să motivezi decizia. Piesa trebuie să fie nemontată și în ambalajul original.
Ce fac dacă piesa nu se potrivește?
Nu o monta. Scrie-ne cu numărul comenzii și seria de șasiu, iar noi verificăm și îți propunem înlocuirea sau returul.
Când primesc banii înapoi?
În cel mult 14 zile de la data la care ne-ai anunțat retragerea.
